Regulament Intern Complex de Schi si Agrement Paltinis Arena

Prevederile Regulamentului intern sunt obligatorii pentru toti utilizatorii bazei materiale aferente complexului ,,Paltinis Arena“, indiferent de statutul lor: insotitori, schiori amatori sau profesionisti, monitori de schi, utilizatorii partiilor de sanie etc.

 

FOLOSIREA NECORESPUNZĂTOARE A SKIPASS-ULUI DUCE LA CONFISCAREA ACESTUIA!

Skipass-urile nu sunt transmisibile iar valoarea acestora nu se poate rambursa!

 

CONDIȚII GENERALE DE VÂNZARE ȘI UTILIZARE A CARTELELOR SKIPASS

Prin achiziția unui skipass “Păltiniș Arena”, vizitatorul are dreptul de a utiliza toate mijloacele accesibile publicului pentru deplasarea pe pârtii. Vă rugăm să vă informați în prealabil, fie la fața locului, fie online despre tipurile de skipass ce pot fi achiziționate.


Prețul skipass-ului este fix, nedivizibil, indiferent de numărul instalațiilor și/sau pârtiilor funcționale atât la momentul achiziționării cât și ulterior. Conducerea complexului își rezervă dreptul de a închide/opri accesul publicului în anumite situații generate de condițiile meteo nefavorabile, și nu numai (organizare de evenimente, concursuri, etc.) ce vor avea ca efect diminuarea numărului instalațiilor funcționale și/sau a pârtiilor practicabile.


Deținătorul skipass-ului este responsabil pentru utilizarea corectă a acestuia.

Skipass-ul pierdut, furat sau avariat poate fi înlocuit numai în baza bonului fiscal și a chitanței emise cu seria și numărul de skipass achiziționat.

 

CAZURI DE FRAUDĂ ȘI BLOCAREA/CONFISCAREA SKIPASS-ULUI

Skipass-ul este individual și nu pot fi transmis unei alte persoane, cu excepția skipass-ului de puncte. Utilizarea unui skipass de mai mult de o persoană duce la anularea acestuia și/sau confiscarea lui.

 

CARDURILE CU PREȚ REDUS

Skipass-ul pentru copii (0-6 ani; 7-11 ani), studenți și pensionari pot fi utilizate numai de către persoana aflată în categoria de vârsta corespunzătoare. Folosirea unui card cu preț redus sau gratuit de către o persoană care nu are dreptul la reducere, duce la anularea acestuia și/sau confiscarea lui.

 

CARDURILE DE PUNCTE

Cardurile de puncte pot fi transmise unei alte persoane: adulții pot transmite cardul atât copiilor (0-6 ani; 7-11 ani), studenților cât și pensionarilor; pensionarii pot transmite cardul doar altor pensionari, studenți și copii (0-6 ani; 7-11 ani); copii (7-11 ani) pot transmite cardul doar copiilor (7-11 ani).


ATENȚIE: Vă rugăm nu staționați în dreptul porții! După utilizarea skipass-ului, vă rugăm să înaintați. Dacă este coadă, staționați doar înainte și după poartă. Dacă rămâneți în dreptul porții există riscul deducerii repetate de puncte și există riscul deteriorării skipass-ului. În astfel de cazuri nu ne asumăm răspunderea pentru punctele pierdute sau a skipass-urilor deteriorate.
Trecerea simultană a două persoane prin poartă cu un singur card duce la anularea acestuia și/sau confiscarea lui.

 

UTILIZAREA/FOLOSIREA NECORESPUNZATOARE A SKIPASS-ULUI DUCE LA CONFISCAREA ACESTUIA!


Valoarea skipass-urilor pierdute NU va fi restituită și acestea vor fi înlocuite numai în baza chitanței și a bonului fiscal.
Skipass-urile de tip KeyTix (carton) sunt de unica folosinta si nu se va percepe nici o garantie.
Pentru skipass-urile de tip KeyCard (din plastic, reutilizabile) se va percepe o garanție în valoare de 20,00 RON.
Această garanție se returnează la predarea skipass-ului nedeteriorat.
Skipass-urile de tip KeyCard/KeyTix se utilizează prin apropierea de panoul din stânga al porții de acces.
Skipass-urile de unică folosință BarCode se introduc cu codul de bare în jos în spațiul prevăzut, sub ecranul porții de acces.

Restituirea valorii parțiale a skipass-ului se va face doar în cazul unui accident de schi. Restituirea se va face doar pe baza prezentării unui certificat medical, emis de medic sau de spitalul în care a fost internat pacientul, și a bonului fiscal de la cumpărarea lui din care trebuie să rezulte că deținătorul skipass-ului nu mai poate practica schiatul din cauza rănilor sau leziunilor suferite.

Următoarele reduceri pot fi aplicate:
• Reducere de grup: grupurile organizate, începând de la 10 persoane, primesc o reducere, conform listei de prețuri afișate. Toate cardurile trebuie achiziționate în același timp.
• Copiii până la 6 ani (conform anului de naștere) beneficiază de reducere conform listei de prețuri.
• Copiii cu vârsta cuprinsă între 7-11 ani (conform anului de naștere) beneficiază de reducere conform listei de prețuri.
• Studenții beneficiază de reducere conform listei de prețuri, în baza prezentării carnetului de student vizat pentru anul școlar în curs.
• Pensionarii beneficiază de reducere conform listei de prețuri, în baza prezentării ultimului cupon de pensii.

 

TIPURI DE SKIPASS

Cardurile de zi/zile

Skipass-urile de zi sunt valabile doar în ziua emiterii lor.
În extra sezon skipass-urile de zi sunt valabile de Luni până Vineri în intervalul orar 10:00 – 17:00.
Excepție fac skipass-urile de 1 zi sau 2 zile weekend: Sâmbătă, Duminică sau Sâmbătă + Duminică sunt valabile în intervalul orar 09:00 - 17:00.


Zilnic (Luni - Duminică) în perioada de vârf de sezon, 21 dec 2024 - 07 ian 2025, skipass-urile sunt valabile în intervalul orar 09:00 – 17:00.
Toate skipass-urile, de tip KeyCard/KeyTix, cu excepția celor de puncte, oferă un număr nelimitat de urcări pe perioada valabilității lor.

 

Skipass-urile de nocturnă

Skipass-urile de nocturnă sunt valabile doar în ziua emiterii lor.
În extra sezon skipass-urile de nocturnă sunt valabile în zilele de Miercuri și Sâmbătă în intervalul orar 17:00 - 21:00.
În perioada de vârf de sezon, 21 dec 2024 - 07 ian 2025, skipass-urile de nocturnă sunt valabile zilnic (Luni - Duminică) în intervalul orar 17:00 - 21:00.
Începând cu data de 3 martie 2025  și până la închiderea sezonului, nocturna nu va funcționa.

 

Skipass-urile de sezon

Skipass-urile de sezon sunt valabile în fiecare zi, conform programului Păltiniș Arena, pe toată durata sezonului curent 2024-2025.

 

Skipass-urile de puncte

Skipass-urile de puncte sunt valabile de Luni până Duminică, în sezonul emiterii lor (2024-2025), până la epuizarea celor 30 sau 60 de puncte.
O urcare valorează:

- 4 puncte pentru telescaun pârtia A,
- 3 puncte pentru teleschi pârtiile A și B ;   
- 2 puncte pentru teleschi pârtia D si E și banda rulantă pârtia E,

Toate skipass-urile, de tip KeyCard/KeyTix, cu excepția celor de puncte, oferă un număr nelimitat de urcări pe perioada valabilității lor.

 

Skipass-urile de unică folosință (Urcare/Urcare+Coborare)

Skipass-urile de unică folosință (BarCode) sunt valabile pentru o singură urcare și/sau coborâre pentru telescaun.
La controale periodice ale angajaților S.C. Teleferic Cindrel S.R.L. trebuie prezentat skipass-ul pentru verificarea valabilității. Deținătorii de „Swatch Access “, trebuie să prezinte ceasul pentru a putea fi citit.


Nu se returnează contravaloarea skipass-urilor în caz de intemperii (vânt,
furtună, ploaie, etc.), întrerupere a curentului electric sau a oricăror altor
condiții independente de societatea noastra sau care ar pune in pericol clientii
si personalul resortului.

S.C. Teleferic Cindrel S.R.L. nu răspunde, nu poate fi tras la răspundere și nu este obligat să restituie contravaloarea skipass-urilor în situația unor evenimente imprevizibile, cum ar fi vânt puternic, lipsa zăpezii, defecte imprevizibile ale instalației sau orice alt eveniment rezultat din cauza condițiilor meteo, care au ca efect închiderea parțială sau totală a pârtiilor și/sau a instalațiilor de transport.
De asemenea, S.C. Teleferic Cindrel S.R.L. nu răspunde, în situația închiderii unei pârtii/instalații datorită evenimentelor sportive organizate.


Din motive de siguranță este interzis accesul pe pârtii în afara orelor de lucru. După ora închiderii se va face o coborâre de control de către angajații S.C. Teleferic Cindrel S.R.L.


Toate persoanele, care apelează la serviciile descrise, schiază pe propria răspundere. Fiecare trebuie să se comporte în așa fel încât să nu pună în pericol propria sănătate și viață precum și sănătatea și viața celorlalți utilizatori, precum și să nu avarieze sau să distrugă obiecte, instalații, echipamente.

Clientul are obligația de a-și adapta stilul de schiat la nivelul de cunoștință, teren, condițiile meteo, vizibilitate și calitatea zăpezii. De asemenea, fiecare client are obligația de a respecta semnele de avertizare, panourile, însemnele și instrucțiunile angajaților S.C. Teleferic Cindrel S.R.L.

Prin achiziția unui skipass sunteți de acord, ați înțeles și veți respecta condițiile generale de vânzare și utilizare a skipass-urilor.

Este interzisa purtarea unui echipament de schi personalizat in scopul de a face publicitate si de a practica activitatea de monitor de schi/snowboard de catre persoane neafiliate unei scoli de schi agreate in cadrul complexului sau fara acordul expres al conducerii resortului.

DISPOZITII FINALE


Ne rezervăm dreptul de a exclude din resort, fară rambursarea sumelor achitate, a oricărei persoane care nu respecta prezentul Regulament Intern, care se afla în stare de ebrietate sau al carei comportament, in intreaga incinta a resortului ,,Paltinis Arena” si in mod special pe partiile de schi, pune in pericol viata sau integritatea celorlalti schiori sau a persoanelor care se afla in incinta resortului.


Toate persoanele care intra in incinta resortului ,,Paltinis Arena”, indiferent de statutul lor (schior, monitor de schi, utilizator al partiilor de sanie, vizitator etc) au obligatia sa se legitimeze in fata organelor abilitate, in cazul in care au fost martorii unui accident, au provocat ei insisi accidentul sau nu au respectat prevederile prezentului Regulament Intern.


Administratorii resortului ,,Paltinis Arena” isi rezerva dreptul de a apela la ajutorul organelor abilitate ale statului pentru constatarea si sanctionarea nerespectarii prevederilor prezentului Regulament Intern.


Prin achiziționarea serviciilor S.C. Teleferic Cindrel S.R.L. și folosirea acestora în perimetrul resortului montan de la Păltiniș Arena (vara - summer park, iarna - complex de ski & agrement), îmi exprim acordul pentru ca S.C. Teleferic Cindrel S.R.L. să utilizeze și/sau să furnizeze terților imagini cu subsemnatul, fără restricție de timp și loc, pentru toate scopurile permisibile (marketing, social media) și în orice manieră tehnică, modificate sau nemodificate.


Prin achizitionarea unui skipass ati luat la cunostinta, sunteti de acord si veti respecta prevederile prezentului Regulament Intern.


*skipass = card acces/utilizare instalații.


Vă mulțumim!
S.C. Teleferic Cindrel S.R.L.