Shipping policy

Livrarea comenzilor

 Dupa ce ai înregistrat comanda, poți urmări statusul acesteia din “Contul tău” de client, în secțiunea “Comenzile mele”.

 Modificare sau anulare comandă

Posibilitatea anulării unei comenzi sau livrări este disponibilă în contul tău de client, secțiunea „Comenzile mele”.

În cazul în care anularea nu mai este posibilă din cont, dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cât mai repede la 0736.108.187 , colegii noștri de la Casierie vor face tot posibilul să îți modifice sau anuleze comanda.

Modalități de livrare pentru produsele vândute de Arena Platoș Păltiniș:

 1.Livrare prin curier (standard)

Vă recomandăm sa efectuați comanda cu minim 7 zile lucrătoare înainte de a veni la schi!

Comanda ta este pregătită in maxim 24 de ore si predată curierului.

Taxa de livrare pentru comenzile prin curier este calculată în funcție de localitatea în care doriți să primiți produsele !  

Nu ne asumăm răspunderea în situația deteriorării, pierderii sau livrării în stare necorespunzătoare de către firma de curierat a produselor achiziționate în sistem online.

 2.Ridicarea comenzii de la Punctul de Ridicare din cadrul Complexului de Schi și Agrement Arena Platoș Păltiniș este gratuită pentru toate comenzile plasate online.

Vă recomandăm să efectuați comanda cu minim 24 de ore înainte de a veni la schi!